Política de Privacidade

    A privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes são de extrema importância para a Imental. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709.

Coleta de Informações:

    Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelos nossos clientes para a prestação de serviços relacionados à saúde mental no ambiente de trabalho. Os dados pessoais coletados podem incluir, mas não estão limitados a:

    Informações de Contato: Email, telefone, celular.

    Identificação: RG, CPF, passaporte..

    Informações Pessoais: Nome completo, data de nascimento, sexo, portador de deficiência.

    Informações Profissionais: Data de admissão e demissão, NIT, CTPS, matrícula, CBO, regime de revezamento, setor/função/cargo/profissão.

    Dados de Saúde: Exames laboratoriais, psicológicos, psicossociais e informações relacionadas à saúde mental.

Uso das Informações

    Utilizamos as informações pessoais para as seguintes finalidades:

    Relacionamento Comercial: Identificação e contato com o Titular para fins de relacionamento comercial.

    Contratos e Cobranças: Identificação e contato com o Titular para fins de formalização de contratos e cobranças.

    Prestação de Serviços: Identificação e contato com o Titular para fins de prestação de serviços relacionados à saúde mental ocupacional.

    Marketing e Promoção: Estruturação, teste, promoção e propaganda de produtos e serviços, personalizados ou não ao perfil do Titular.

    Geração de Documentos: Criação de documentos, relatórios e indicadores financeiros e/ou de saúde mental no ambiente de trabalho.

    Tratamento de Exames Médicos: Realização de exames médicos conforme acordo comercial.

    Gestão de Relacionamento: Identificação de oportunidades e registro de informações sobre a relação cliente-controladora.

    Documentos Financeiros: Emissão de notas fiscais e documentos financeiros correlatos.

    Serviços de Saúde Ocupacional: Tratamento de dados para prestação de cuidados integrados de saúde ocupacional e saúde mental, auditoria e melhoria contínua dos serviços.


Compartilhamento de Dados

    A Controladora pode compartilhar os dados pessoais com outros agentes de tratamento de dados, conforme necessário para as finalidades listadas, observando os princípios e garantias da LGPD:

    Internamente: Entre setores da organização, como SAC, Financeiro, Atendimento, Marketing, TI.

    Externamente: Com psicólogos, clínicas de saúde mental, sistemas de laudos e exames, sistemas de recursos humanos, e sistemas para emissão de notas fiscais.

Segurança dos Dados

    Mantemos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Em caso de incidentes de segurança, comunicaremos ao Titular e à ANPD conforme exigido pelo art. 48 da LGPD.

Término do Tratamento dos Dados

    Os dados pessoais serão mantidos e tratados enquanto forem pertinentes às finalidades listadas. Dados anonimizados poderão ser mantidos por período indefinido. O Titular pode solicitar a eliminação dos dados pessoais não anonimizados a qualquer momento, salvo quando a lei exigir a guarda dos dados por um período específico.

Direitos do Titular

    O Titular tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:.

    Confirmação da Existência de Tratamento: Solicitar confirmação se seus dados estão sendo tratados.

    Acesso aos Dados: Obter acesso aos seus dados pessoais.

    Correção de Dados: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

    Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

    Portabilidade dos Dados: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

    Eliminação dos Dados: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD.

    Informação sobre Compartilhamento: Solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Controladora realizou uso compartilhado de dados.

    Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.

Direito de Revogação do Consentimento

    O consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo Titular, mediante solicitação via e-mail ou correspondência.

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